A kék kalap olyan, mint a zenekarnak a karmester. A kék kalap szerepe az, hogy összehangolja a többi kalap dolgait (egy kalap alá vegye őket) és rendszerezze a gondolkodást.
A kék kalap a folyamatirányítás kalapja. Az eszmecsere elején a kék kalap meghatározza, mire kell fókuszálnunk. Lehet, hogy alternatív fókuszpontokat, vagy másodlagos fókuszpontokat is megfontolunk. Mindenki részt vehet a diskurzusban, mindenki vethet fel ötleteket, javaslatokat. A végén, az ülést levezető elnök dönt. A kék kalap második funkciója, hogy meghatározza, milyen sorrendben alkalmazzuk az egyes kalapokat Ez is megbeszélés tárgya lehet. Milyen sorrendben használjuk a kalapokat?
A megbeszélés során a kék kalapnak nagyrészt kontrolláló szerepe van. Pl.:
Most a sárga kalapot viseljük, a megjegyzésed a fekete kalap alá tartozik. A piros kalap alatt csak fejezzétek ki érzelmeiteket, nem kell megindokolni, miért érzitek azt, amit. Most a zöld kalap ideje van, új ötletekre van szükségünk.
A kék kalap igazíthat a kalapok előre eltervezett sorrendjén is. Például, ha a piros kalap azt mutatja, hogy a legtöbben nem értenek egyet az ötlettel, akkor következő kalapként lehet választani a feketét, hogy kifejezhessék kétségeiket, ellenvetéseiket. A sorrend apró változásai a kék kalap alatt történnek. A kék kalapnak a végén fontos szerepe van. A kék kalap alatt rendezzük, rendszerezzük az elért eredményeket, összegezzük, konklúziót állapítunk meg, célt határozunk meg. Mit értünk el? Ha semmit nem értünk el, akkor megállapítjuk ennek okát. „Több információra van szükségünk ezen a területen.” Vagy: „Nem kaptunk elég javaslatot, hogyan oldhatnánk meg ezt a problémát.” A kék kalap a végén meghatározza a következő lépést is. A következő lépés lehet újabb átgondolás, vagy cselekvés. Ha további információra van szükség, akkor az információ megszerzésének módjáról is dönteni kell. A kék kalap az elején és a végén olyan, mint a könyv bevezetője és végső konklúziója, amely a mondanivalót keretbe foglalja. Miért vagyunk itt? Mit értünk el? Bár a kék kalapot viselve is zajlik diskurzus, és javaslatokat is tehetünk, a végső döntést az elnök, a találkozó levezetője, vagy a csoportvezető hozza meg. (Edward de Bono: A csodálatos elme c. műve alapján)
Novák Ágnes
Korábbi cikkek: Novák Ágnes (Minden cikk)
- Vezető Szalon – csoportos coaching vezetőknek – 2024. - 2020.03.20.
- Kapcsolatjavítás és konfliktuskezelés – az asszertív kommunikáció alapjai - 2019.03.30.
- Kedvenc játszmáink – önismereti program - 2019.02.01.
View Ágnes Novák's profile
